مواضيع هامه
الان خدمة اوبر Uber متاحة فى مصر مع الرمز الترويجى بقيمة 70 ج مصرى لتجربة الخدمة مع شرح التسجيل ف اوبر
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ما هى خدمة اوبر
اوبر هى احسن خدمة سيارات اجرة على مستوى العالم وهى خدمة توصيل تتميز بالسهولة والامان والراحة فهى تعتمد على سائقين مهذبين ومدربين وسيارات حديثة ونظيفة لحل ازمة المواصلات وبلمسة زر تصل اليك ف المكان المحددوالمطلوب منك لتبدأ رحلاتك اليومية بسعر منافس واقل من تكلفة التاكسى وسيارات الاجرة العادية وهى متوفرة على مدار 24 ساعة
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
وبدأت الخدمة فى 2009 فى الولايات المتحدة الامريكية فى سان فرانسسكو وتوفر خدمة التنقل بين المدن والمحافظات والاحياء بمنتهى السهولة والامان والرفاهية وهى متوفرة فى 250 مدينة حول العالم وبدأت ف الشرق الاوسط فى مدينة دبى وابو ظبى والرياض والدوحة والقاهرة
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ومن مميزات هذه الخدمة تطبيق اوبر المتوفر لجميع انظمة الهواتف الذكية المشهورة مثل ايفون واندرويد وويندوز وتعمل شركة اوبر بشكل قانونى طبقآ لقوانين كل دولة تتوفر فيها الخدمة
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
هل شركة اوبر افضل من التاكسى
بالتأكيد سؤال يطرح نفسه ان كنت لا تعرف اوبر ولم يسبق لك تجربة الخدمة فى اى دولة اخرى اثناء رحلاتك لكن سنقوم بتوضيح ما تتميز به شركة اوبر عن خدمة سيارات الاجرة العادية والتاكسى
.
خدمة اوبر تعتمد على سيارات حديثة ونظيفة
سيارات اوبر تخضع للفحص للتأكد من مطابقتها للمعاير الامنية للركاب
طلب سيارة اوبر يتم بشكل سريع ودقيق بدون اتصال او الحاجة لوصف الطريق
السائقين ف اوبر على مستوى عالى من المهنية فى التعامل معك واثناء القيادة بشكل امن
بلمسة زر تقوم بتحديد موقعك والمكان المطلوب الذهاب اليه باستخدام تطبيق اوبر وخدمة خرائط جوجل
تكلفة الرحلة فى خدمة اوبر اقل تكلفة من خدمة سيارات الاجرة والتاكسى العادى بسبة بسيطة وعادلة
خدمة اوبر توفر لك معلومات عن اسم السائق وصورته ورقم هاتفه ورقم السيارة ونوعها قبل الوصول اليك وبعد انتهاء الرحلة
خدمة اوبر بعد انتهاء كل رحلة ترسل لك التفاصيل كاملة تشمل مسار الرحلة على الخريطة وتكلفتها والوقت المستغرق وعدد الكيلو مترات ومعلومات السائق
فى حالة نسيان او فقد شئ من المتعلقات فى السيارة توفر لك شركة اوبر معلومات الاتصال للسائقين حتى تستطيع الاتصال بهم وسؤالهم عن المفقود
بعد انتهاء الرحلة ترسل لك شركة اوبر رسالة
تسألك عن ملاحظاتك عن السائق والرحلة وتقييمك للسائق فى التعامل
برنامج اوبر يوفر لك معلومات عن التكلفة المتوقعة للرحلة والوقت المستغرق قبل طلب التنفيذ
ولا حاجة لدفع بقشيش للسائق ولن يطلب منك ولكن ان اردت توفر لك خدمة اوبر اكانية تحديد نسبة محددة ك بقشيش يحصل عليها السائق
الخدمة تستطيع التعامل بها فى دولتك واى بلد اخرى تتوفر فيها الخدمة بنفس البرنامج ونفس التعامل وطريقة الدفع
فى كل رحلة يتم عمل تقييم للتجربة ويتم استبعاد السائق صاحب التقييم السيئ لضمان اعلى مستوى من الخدمة فى كل مرة
ولا يوجد اى اشارة على السيارة توضح انك تستقل تاكسى ولكن الظاهر هو انه سائق خاص وسيارة ملاكى
شركة اوبر تقوم بفحص دقيق عن معلومات السائقين بالاستعلام عن مكان الاقامة وصحيفة الحالة الجنائية وتحليل تعاطى المخدرات متوفر على مدار 24 ساعة للمسافات الطويلة والمسافات القصيرة
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
نظام البونص فى اوبر Uber Bonus احد حوافز شركة اوبر للسائقين المميزين
نظام البونص فى اوبر عبارة عن مكآفئة للسائق حينما يتخطى عدد محدد من الرحلات فى الاسبوع وكلما زاد عدد الرحلات تزيد قيمة المكافئة ونظام البونص متغير حسب شركة اوبر وحسب اوقات الاعياد والمناسبات السنوية ويتم تعديله باستمرار و تقوم شركة اوبر بأرسال تنبيهات للسائقين بجدول نظام البونص والجرانتى فى كل تعديل جديد
البونص فى اوبر يطبق فقط على سيارات UberX وفى الصورة التالية مثال لنظام البونص فى اوبر وعدد الرحلات وما ستحصل عليه فى المقابل مع ارفاق صورة البونص
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
قواعد نظام البونص فى اوبر
بونص اوبر لها قواعد للحصول عليها وحتى تكون مؤهل للحصول على بونص اوبر يجب ان يتوفر الشروط التالية
1_ يجب أن يكون التقييم 4.4 على الاقل للحصول على البونص
2_يجب ان تكون نسبة قبول الرحلات 85%
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
نصائح كيف تحصل على البونص
التأكد من تحديث الجوجل بلاى وبرنامج اوبر بصفة مستمرة
اذا اردت التحدث على التليفون يرجى الخروج دون اتصال .
تأكد ان الباقة سارية وبها ما يكفى من الرصيد ( 2 جيجا انترنت على الاقل )
يجب ان تكون شاشة التليفون مضاءة طوال الوقت والخريطة واضحة امامك
التواجد فى منطقة حيوية
التواجد فى منطقة بها شبكة اتصال قوية
كنسلة العميل للاوردر مش بيأثر على نسبة قبولك للرحلات
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
تعليمات هامة
ازالة جميع اكياس البلاستيك من على كراسى السيارة فى حالة اذا كانت
السيارة جديدة لأن هذا يؤثر على تقييمك
عدم بدأ الرحلة طالما لم يتواجد العميل تحت اى ظروف وانظاره
فترة الانتظار المقررة من الشركة والالتزام بها
